庐江县市场监管局证前指导破障碍精准服务添活力-安全食品内参-全国政务信息一体化应用平台

庐江县市场监管局证前指导破障碍精准服务添活力

时间:2025-11-05 来源:合肥市市场监督管理局作者:佚名

　　为优化营商环境，缩短经营主体办事时限，庐江县市场监管局各基层市场监管所秉持“服务走在审批前”的工作理念，落实“证前指导”服务机制，助力辖区内食品生产经营主体实现快速准入、顺畅准营、稳健发展。

　　清单告知，材料准备更明晰。根据食品经营业态特点，为经营主体提供“许可申请材料告知单”，详细列明营业执照、身份证明、设备布局图、食品安全管理制度等必备材料及规范要求，确保材料准备"一次到位"，避免因材料不全或不规范而反复修改。

　　现场指导，精准服务降成本。转变服务方式，变"被动审批"为"主动服务"。经营主体通过电话联系或到来所咨询，工作人员随即上门开展指导。在指导过程中，工作人员查看经营场所实际条件，询问经营者具体规划，讲清法规要求、整改标准、申报流程。通过“边指导、边答疑”的方式，让经营主体一次性掌握准营要求，为后续快速通过现场核查奠定基础。

　　全程跟进，服务闭环提效能。对经过指导的经营主体，执法人员通过电话回访及时了解整改进度，并在经营主体正式提交申请后快速安排核查。通过“指导-整改-核查”的有效衔接，实现“指导一户、规范一户、通过一户”。

　　今年以来，庐江县市场监管局已为千余户经营主体提供现场指导，通过“证前指导”服务的经营者现场核查一次性通过率达95%，办证时间平均缩短40%。下一步，该局将继续深化“证前指导”服务，逐步拓展服务范围，以更高效、更便捷的方式服务辖区经营主体，持续优化营商环境，激发经营主体活力。（黄凯）

原文链接：https://amr.hefei.gov.cn/gzdt/15420061.html
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