为更好发挥服务认证作用，助推全市服务业高质量发展，近日，海东市场监管局组织全市各级市场监管部门开展了以“认证驱动服务升级，品质守护消费信心”为主题的“服务认证体验周”系列活动。

　　组织全市各级市场监管部门，通过张贴宣传海报，在人流较密集的商超、广场等场所现场接受群众咨询并发放服务认证宣传资料；组织市场监管部门及有关企业人员召开座谈会等形式，普及服务认证相关知识和法规。活动期间，全市市场监管部门共展示宣传展板26块、张贴宣传海报128余份、发放宣传材料1260份、悬挂横幅6条，接受市民咨询200余人次，并在各地街道、商场160多块LED滚动播放服务认证宣传标语。通过开展“服务认证体验周”宣传活动，增进社会各界对服务认证的了解和认识，展示服务认证在提升服务质量、推动服务业高质量发展方面的作用和成效，促进服务业创新发展和品质提升。

　　为推行服务认证、提升生活品质，推动服务业高质量发展，深入海东市物业、家政等企业开展服务认证体验活动，现场观摩、体验、采访并座谈，真实感知服务认证在提升服务质量、满足人民日益增长的美好生活需要、提高企业竞争力等方面的作用。活动现场，通过讲解服务认证的功能与作用，积极宣传服务认证在提高企业竞争力、实现企业发展目标、推动行业高质量发展、提升企业创新能力等方面的积极作用，营造社会各界共同关注、支持和参与服务认证工作的环境和氛围。

　　专门组织物业服务机构代表进行物业服务培训，为大家解读服务认证的发展和国家政策支持情况，讲解物业机构服务要求、物业机构管理要求、服务认证结果、《机关办公区域物业服务监管和评价规范》（GB/T 43542-2023），以及开展物业服务认证的目的和意义，引导相关组织积极开展服务认证。通过培训，助力推动物业公司解决影响物业服务质量的突出问题，为持续提升全市物业机构服务质量，塑造服务品质，起到较好的促进作用。

　　下一步，海东市市场监管局将秉持“服务大局、服务社会、服务行业”的方针，积极鼓励相关组织开展服务认证工作，抓牢“四地建设”这条主线，加快服务认证体系建设，实现服务认证价值的高效转化，为促进服务业高质量发展贡献认证力量。

　　

　　

　　

　　

　　

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=CD3CE358-EAB2-4590-B8EE-5912605B5A4D
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